Данные банков: проблемы и возможности

Просмотров: 1535
Автор:
Мельник Ольга Владимировна

Мельник Ольга Владимировна

Независимый эксперт

Финансовые организации работают с данными давно и накопили их уже очень много. Крупнейшие российские банки хранят сотни терабайт информации, и к ним ежегодно прибавляется еще несколько десятков. В основном это данные учетных систем. Эти данные открывают не только новые возможности, но и несут в себе ряд проблем. Какие из них так и остаются нерешенными? 

Старая, но по прежнему актуальная проблема — ведение учета от счета, а не от клиента. Это приводит к тому, что банк не в состоянии адекватно оценить человека как вкладчика или заемщика. Тем более нет возможности оценить потенциал и потребности семьи. 

Активно растет data silos. Русский термин еще не сложился, но суть в том, что каждое подразделение накапливает собственные данные, само их хранит, обрабатывает, анализирует, и больше никто к ним доступа не имеет. Такая разобщенность хорошо известна на западе, о ней с печалью говорили еще десять лет назад, а теперь она проявляется и у нас. В аналитических проектах, в том числе связанных с большими данными, основные проблемы не технические, а организационные. 

Государство тоже очень ценит данные, хочет их получать все чаще  и все больше. Понятно, куда направлен вектор: к контролю и учету каждой транзакции в стране. Пока до этого еще далеко, но динамика явно положительная и касается не только банков, но и торговли, и нефтегазового сектора. 

Однако банкам не просто полезны, а необходимы определенные шаги государства, прямо связанные с обработкой данных. Это задача «знать, кто есть who». KYC — know your customer, знать своего клиента, — идентифицировать и установить личность контрагента до проведения любых операций. 

Летом 2017 года был принят план реализации проекта по созданию Национальной биометрической платформы. Руководители крупнейших банков страны говорили в октябре того же года на форуме «Иннополис», что если платформа заработает, стоимость оказания услуг для клиентов — физических лиц драматически снизится. На безопасность данных, контроль целостности, перемещение между системами тратятся очень значительные средства. Если эти затраты удастся сократить, отрасль сможет развиваться быстрее. 

Обсуждается цифровая идентичность гражданина — полная замена традиционного паспорта. Имеется в виду, что запись возникает вместе с человеком и сопровождает его всю жизнь. В ней появляются все новые и новые атрибуты. При таком подходе ясно, что контроль  за платформой, обеспечивающей это, может быть только в руках государства. Что совершенно не исключает коммерческих фирм как операторов, связанных с этим услуг. Не менее важна идентификация и для юридических лиц, на ее обеспечение тоже тратится очень много ресурсов. 

Согласно утвержденной дорожной карте проекта до конца 2017 биометрическая платформа должна была быть запущена в опытную эксплуатацию,  кредитные организации смогли бы подключаться к ней и начать тестирование. Пока никаких официальных сообщений по этому поводу нет. 

А какие проблемы, связанные с данными, сейчас наиблее актуальны для вашего банка? Как Вы их решаете?

Комментарии (0)

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.